Cambios y devoluciones

En Esports Parra queremos ofrecerte el mejor servicio, para que vivas en nuestra tienda online la misma tranquilidad y atención que recibirás en nuestras tiendas físicas. Por este motivo hemos simplificado el proceso de devolución, cambio de talla o garantía.

Envía un correo a info@esportsparra.com con el número de devolución y el motivo; y en menos de 24h recibirás en tu correo electrónico las instrucciones a seguir.

CONDICIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1. El plazo máximo para solicitar el cambio o devolución de un producto es de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.
2. No se admitirán cambios de productos personalizados, salvo por defectos de fábrica.
3. Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe conservar el embalaje original intacto. Y enviarse correctamente con su caja original para evitar que el producto sea dañado.

GARANTÍA

En caso que tu producto presente algún defecto de fabricación durante el período de garantía nos encargaremos de gestionarlo directamente con la marca.